POLITIQUE DE LIVRAISON

Zones de livraison

Les livraisons sont effectuées exclusivement en France métropolitaine.

Modes de livraison

Les produits sont livrés par des transporteurs sélectionnés par Deck Zen, selon la nature et le volume des produits commandés.

Délais de livraison

Les délais sont indiqués à titre indicatif lors de la commande.

Deck Zen ne pourra être tenue responsable des retards imputables au transporteur ou à un cas de force majeure.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont précisés avant la validation de la commande sur le site.

Réception et acceptation des marchandises

Le client est tenu de vérifier l’état, la quantité et la conformité des produits au moment de leur réception. Toute réserve relative à un produit manquant, endommagé ou non conforme devra être formulée immédiatement lors de la livraison et mentionnée de manière précise sur le bon de livraison du transporteur.

En l’absence de réserves expresses formulées lors de la réception, les produits seront réputés livrés conformes et en parfait état apparent. Aucune réclamation ultérieure concernant un défaut apparent, une avarie de transport, un produit manquant ou une non-conformité visible lors de la livraison ne pourra être prise en compte, sous réserve des garanties légales obligatoires applicables.

Retrait au dépôt

Le retrait au dépôt est possible uniquement après validation de la commande sur le site et confirmation de disponibilité par Deck Zen.

Le dépôt n’est pas un point de vente et n’accueille pas de commande directe.

Politique de livraison applicable au site Deck Zen